| 2025.12.11 柔性崗位體系設計：模式、方法、策略案例 （上海） |
KPC應對經濟波動與不確定性管理對策系列 柔性崗位體系設計：模式、方法、策略案例 （可定制內訓、可項目輔導） 課程開發、版權所有：嘉博咨詢（KPCgroup.com） 【開課時間、地點與報名方式】 2025年12月11日（周四）上海 158-021-13606 (微信同號) 、158-006-15866 (微信同號）、 021-6260 2628、training@KPCgroup.com
【解決問題與課程優勢】 1. 當前世界經濟將在相當一段時間處在波動性、下行趨勢，競爭壓力必將日益增大。企業為求生存、發展，將如何應對這些變化？企業為應對這些變化，組織架構將如何調整、優化、甚至變革？ 2. 當前經濟波動期，是繼續執行經濟上行期的組織模式，還是要適時調整組織、崗位、人員配備，以保障生存能力？當前崗位設置是否過細、成本過大、是否能有效應對危機？ 3. 同時要防止為應對經濟波動，對組織、崗位、人員的精簡，而導致企業核心能力受損、危機后發展受阻，為此應該如何設計對策——既能保持應對危機、又能保持核心能力？ 4. 柔性崗位設置與精益定編，是企業解決需求不確定性和應對經濟波動期的重要策略，既能保障企業核心能力、滿足經營需要，又能收放自如地滿足業務擴大需要的關鍵人才、關鍵功能。 5. 為此，企業將怎樣科學、合理地進行組織變革、崗位設置、精益定編？【組織模式變革請見嘉博咨詢“應對經濟波動與不確定性：敏捷性組織變革與精益性組織設計”】 6. 本次課程內容是嘉博咨詢對國際一流咨詢技術的分享，也是嘉博17年組織變革、組織管理咨詢積累的方法、案例的整理、總結——科學、實用。 7. 本次課程的主講顧問是2016-2019年伊利集團崗位優化提效咨詢項目的嘉博項目總監、嘉博咨詢高級合伙人洪晟先生。【伊利集團崗位優化提效咨詢項目成果被集團董事長潘剛先生評價為”十多家國際國內咨詢公司為伊利集團完成的咨詢項目中最有成效的項目“，被伊利集團獎勵100萬】。
【課程大綱】 一、柔性崗位模式簡介 a) 柔性崗位模式：特點、目的 b) 柔性崗位模式：適合情形
二、柔性崗位模式類別 a) 基于業務技能的柔性崗位模式（對象專注、技能柔性） » 示例：某科技研發公司的三工合一的中試車間崗位設置 b) 基于服務對象的柔性崗位模式（技能專注、對象柔性） » 示例：某汽車核心零部件公司應用技術人員的崗位設置 c) 基于交付流程的柔性崗位模式（流程固化、團隊柔性） » 示例：某金融服務集團將行政支持類工作流程標準化后的全能柔性服務團隊的崗位設置 d) 經濟下行時柔性崗位設置與組織核心能力保有的關系 » 競爭加劇時，需要多面手人才快速滿足客戶需求、提升服務優勢 » 業務不足時，需要多面手人保持用人精益、提升成本優勢
三、柔性崗位模式設計方法 a) 柔性崗位模式設計流程：業務過程與業務需求問題分析、運作價值鏈與管理方式規劃、柔性崗位模式選擇、柔性崗位組設置 b) 業務過程與業務需求問題分析：關鍵增值節點、關鍵支持任務 c) 運作價值鏈重整與管理方式規劃：客戶需求響應端口、解決方案端口、交付責任端口的鏈接機制設計 d) 柔性崗位模式選擇、柔性崗位組設置：柔性崗位設置的前提保障分析與界定、柔性崗位組設計與設置 e) 案例研討： » 某科技集團研發中心柔性崗位設置 » 某工廠生產系統柔性崗位設置 » 某快消品銷售系統柔性崗位設置
» 某汽車制造公司采購系統柔性崗位設置 四、精益定編管理模式 a) 模式一：基本量+變動量 » 基本量：骨干實施人員+骨干管理人員 » 變動量：實施人員（隨業務量變動而變動） » 示例：某知名貿易公司部門人員管理 b) 模式二：基本量+外包量 » 基本量：骨干技術人員+骨干管理人員 » 外包量：技術輔助人員、實施人員（隨業務量變動而變動） » 示例：某知名工業計算機公司部門人員管理
五、精益定編測算方法 a) 崗位定編人員的基本量測算方法 » 平臺型部門基本量測算：方法與示例 » 銷售業務部門基本量測算：方法與示例 » 研發技術部門基本量測算：方法與示例 » 生產制造部門基本量測算：方法與示例 b) 崗位定編人員的變動量測算方法 » 基于業務量的線性法：方法與示例 » 基于業務量的階梯法：方法與示例 » 基于業務量的費用比例法：方法與示例
六、Q&A
【參加對象】 1. 公司首席運營官、人力資源負責人、財務負責人 2. 各部門負責人 3. 人力資源部組織發展負責人、企業內部顧問
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